Не працює електронний квиток: що робити?

15.05.2019 10:43   Опубліковано : Новини Тернопілля
Джерело: TeNews

Соціальна картка тернополянина Фото: Тернопільські гарячі новини

популярне

«Епоха бідності» породила «епоху жадібності»…
Головний корпус Львівської політехніки визнали пам’яткою національного значення

Окремі тернополяни вже зіткнулися із проблемою: електронний квиток вийшов з ладу. Що робити  таких випадках? Насамперед, з’ясувати, якою є причина несправності. Якщо картка має зовнішні пошкодження чи тріщини, спричинені недбайливою експлуатацією, то вихід один – потрібно замовляти виготовлення нової картки. У такому випадку квитки виготовляються на загальних умовах. Тобто споживач оплачує вартість виготовлення нового  електронного квитка «Соціальна карта тернополянина», пише заяву для перенесення коштів із старої картки на баланс нової, та через 25 робочих днів отримує новий електронний квиток. Нагадуємо, що заповнивши анкету на виготовлення картки до 15 травня, споживач отримує 10 гривень на рахунок.

Що робити у випадку, якщо видимих пошкоджень немає, а картка «не читається» у валідаторах? У такому разі необхідно звертатись до оператора ТОВ «Системний зв’язок» на вулиці Чорновола, 1 із відповідною заявою (бланк заяви вам нададуть). Техвідділ ТОВ «Системний зв’язок» здійснить перевірку карти та дасть висновок щодо причин, через які картка не працює.


Читайте більше на TeNews.

Хочете повідомити нам свою новину? Пишіть на електронну адресу tenews.te.ua@gmail.com. Слідкуйте за нашими новинами в Твіттер і долучайтеся до нашої групи і сторінки у Фейсбук.
Джерело: TeNews   Теги: #Новини України, #українські новини, #UaNews, #київ, #україна, #новини, #політика, #життя, #події, #тернопіль, #новини тернополя, #новини тернопільщини, #тернопільські новини, #картка, #пільги